Centro de ayuda

Cómo arrancar con Club Fidelity: alta del comercio, tiempo de setup, qué necesitás y cómo lo personalizás con tu marca.

Cómo usan tus clientes el programa de puntos: sin descargar apps, desde el navegador, con QR o link, y qué pasa si cambian de teléfono.

Cómo carga puntos el cajero, el PIN de caja, varios puestos de cobro y cómo funciona si se corta internet en el local.

Cómo se configuran los puntos, los niveles, las rachas de visitas y las promociones automáticas como 2x puntos, hora feliz y regalo de cumpleaños.

Cómo usar Club Fidelity con varias sucursales y cómo conectarlo con tu tienda online para que los puntos sumen también en las ventas web.

Qué incluye la suscripción, cómo es la prueba gratis, qué pasás si te das de baja y cómo accedés a la base de datos de tus clientes.