Centro de ayuda
29 respuestas directas sobre cómo funciona Club Fidelity: el programa de puntos, la caja, las sucursales, las integraciones y el precio.
Primeros pasos
Cómo arrancar con Club Fidelity: alta del comercio, tiempo de setup, qué necesitás y cómo lo personalizás con tu marca.
Ver 5 preguntasPara tus clientes
Cómo usan tus clientes el programa de puntos: sin descargar apps, desde el navegador, con QR o link, y qué pasa si cambian de teléfono.
Ver 5 preguntasCaja y operación diaria
Cómo carga puntos el cajero, el PIN de caja, varios puestos de cobro y cómo funciona si se corta internet en el local.
Ver 5 preguntasPuntos, premios y promociones
Cómo se configuran los puntos, los niveles, las rachas de visitas y las promociones automáticas como 2x puntos, hora feliz y regalo de cumpleaños.
Ver 5 preguntasSucursales e integraciones
Cómo usar Club Fidelity con varias sucursales y cómo conectarlo con tu tienda online para que los puntos sumen también en las ventas web.
Ver 4 preguntasDatos, cuenta y precio
Qué incluye la suscripción, cómo es la prueba gratis, qué pasás si te das de baja y cómo accedés a la base de datos de tus clientes.
Ver 5 preguntas